Pravila privatnosti

1. Podaci koje prikupljamo

a) Osobni podaci

Ne prikupljamo osobne podatke osim ako ih dobrovoljno ne dostavite (npr. obrasci za povratne informacije ili upiti za podršku).

b) Podaci o korištenju

Prikupljamo neosobne podatke kao što su:

• Vrsta uređaja i operativni sustav
• Statistika korištenja aplikacije
• Podaci o interakciji
• Podaci o lokaciji (samo kada je to potrebno za funkcionalnost aplikacije)

c) Analitički podaci

Analitika može prikupljati podatke poput učestalosti korištenja i izvješća o rušenju, koji se koriste isključivo za poboljšanje aplikacija.

d) Zahtjevi za značajke

Za neke aplikacije koristimo WishKit kako bismo korisnicima omogućili predlaganje i glasanje o novim značajkama. Sve informacije koje pružite putem WishKita obrađuju se u skladu s njihovim pravilima privatnosti.

e) Podaci o plaćanjima (gdje je primjenjivo)

Ako aplikacije ili web usluge u budućnosti budu uključivale plaćanja, možemo zaprimiti ili obrađivati ograničene podatke povezane s transakcijom, kao što su:

• status kupnje/pretplate i identifikator proizvoda
• identifikatori transakcije (npr. potvrda kupnje)
• osnovni podaci potrebni za izdavanje računa i evidenciju (npr. ime/pravna osoba, adresa, OIB/VAT ID – ako je primjenjivo)

Ne pohranjujemo puni broj kartice niti sigurnosni kod. Obradu kartičnih plaćanja u pravilu obavljaju ovlašteni pružatelji usluga plaćanja ili platforme (npr. App Store / Google Play), a mi zaprimamo samo potvrdu i podatke nužne za isporuku usluge i evidenciju.

2. Kako koristimo vaše podatke

• Za poboljšanje funkcionalnosti aplikacija i korisničkog iskustva
• Za analizu performansi i ispravljanje grešaka
• Za slanje relevantnih obavijesti (ako su omogućene)
• Za poboljšanje sigurnosti i sprječavanje prijevara
• Za prikupljanje i određivanje prioriteta zahtjeva za značajkama putem WishKita
• Za obradu plaćanja, naplatu, izdavanje računa i vođenje evidencije (gdje je primjenjivo)

3. Usluge trećih strana

Naše aplikacije mogu koristiti usluge trećih strana, uključujući:

• Google Analytics (analitika aplikacija)
• Google AdMob (platforma za prikazivanje oglasa u aplikacijama)
• WishKit (zahtjevi za značajke)
• Supabase (backend infrastruktura, npr. autentikacija, baza podataka, pohrana)
• Firebase (backend i analitika, npr. autentikacija, baza podataka, obavijesti, izvješća o rušenju)

Svaka od ovih usluga ima vlastitu politiku privatnosti i preporučujemo da ih pregledate.

4. Sigurnost podataka

Primjenjujemo razumne sigurnosne mjere. Međutim, nijedan sustav nije 100% siguran i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

5. Čuvanje podataka

Prikupljene podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno. Anonimna analitika može se pohraniti dulje za statističke svrhe.

6. Prava korisnika

• Pravo na pristup prikupljenim podacima
• Pravo na zahtjev za brisanje podataka
• Pravo na isključivanje iz analitike i obavijesti

Kontakt: mihael.koic@outlook.com

7. Izmjene ove politike

Ova pravila privatnosti mogu se povremeno ažurirati. Značajne promjene bit će objavljene ažuriranjem datuma zadnje izmjene.

8. Podaci o pretplatama (gdje je primjenjivo)

Za aplikacije koje nude pretplate (npr. SamoBus Pro):

• Trajanje: Mjesečno / Godišnje
• Cijena: Mjesečno: 0,99 EUR / Godišnje: 3,99 EUR
• Automatska obnova: Pretplate se automatski obnavljaju osim ako se ne otkažu najmanje 24h prije isteka.
• Otkazivanje: Putem postavki App Store računa.
• Povrat novca: Nije dostupan za neiskorištena razdoblja - pogledajte Appleovu podršku.

Doživotni pristup (Lifetime) može biti dostupan kao jednokratna kupnja (bez automatske obnove). Cijena i uvjeti prikazani su u aplikaciji ili trgovini (App Store / Google Play) u trenutku kupnje.

Korištenjem bilo koje naše aplikacije prihvaćate Appleov standardni EULA ugovor.

9. Plaćanja i naplata (gdje je primjenjivo)

Ako neka od naših aplikacija ili web usluga omogući jednokratna plaćanja, donacije ili druge oblike naplate:

• Plaćanja može obrađivati platforma (npr. App Store / Google Play) ili vanjski pružatelj usluge plaćanja (payment processor).
• Mi u pravilu ne obrađujemo niti pohranjujemo osjetljive podatke o kartici; ti se podaci obrađuju izravno kod ovlaštenog pružatelja usluge plaćanja.
• Možemo pohraniti podatke o transakciji (npr. status, vrijeme, iznos, valuta, identifikator transakcije) i podatke nužne za izdavanje računa i usklađenost s poreznim/računovodstvenim obvezama.
• U svrhu sprječavanja prijevara i sigurnosti možemo koristiti dodatne provjere i signale koje pružaju platforme ili pružatelji usluga plaćanja.

Ako uvedemo nove pružatelje usluga plaćanja, ažurirat ćemo ovu politiku i/ili pružiti dodatne informacije unutar aplikacije ili weba.